Умови Використання

Прийняття Умов та Сфера Застосування

Використовуючи веб-сайт та послуги Lumina VR Gallery, ви погоджуєтеся з цими умовами використання. Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до наших послуг.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не повинні використовувати наш веб-сайт або послуги.

Опис Послуг та Обмеження

Lumina VR Gallery надає послуги віртуальної реальності, включаючи кураторські VR-простори, освітні програми та іммерсивні мистецькі досвіди. Всі послуги надаються "як є" без гарантій повноти або безперервності.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги без попереднього повідомлення.

Реєстрація Облікового Запису

Для доступу до деяких функцій необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію та підтримувати безпеку свого облікового запису.

Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом, та зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання.

Бронювання та Скасування

Бронювання візитів здійснюється через наш веб-сайт або телефоном. Всі бронювання підлягають наявності місць та підтвердженню з нашого боку.

Скасування можливе не пізніше ніж за 24 години до запланованого візиту для повного повернення коштів. Скасування менше ніж за 24 години може призвести до утримання плати.

Оплата та Повернення Коштів

Оплата здійснюється під час бронювання через безпечні платіжні системи. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ.

Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики скасування. У виняткових випадках ми можемо розглянути індивідуальні запити на повернення.

Правила Поведінки Відвідувачів

Відвідувачі зобов'язуються дотримуватися правил безпеки, поважати інших гостей та персонал, а також бережно ставитися до обладнання VR.

Заборонено: порушувати громадський порядок, пошкоджувати обладнання, записувати відео без дозволу, вживати алкоголь або наркотичні речовини на території галереї.

Інтелектуальна Власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та VR-досвіди, захищений авторським правом та належить Lumina VR Gallery або нашим ліцензіарам.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання нашого контенту без письмового дозволу.

Обмеження Відповідальності

Lumina VR Gallery не несе відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що виникають внаслідок використання наших послуг.

Наша загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що призвела до претензії.

Медичні Обмеження та Безпека

VR-досвіди можуть не підходити особам з певними медичними станами, включаючи епілепсію, серцеві захворювання або вагітність. Консультуйтеся з лікарем перед відвідуванням.

Повідомте персонал про будь-які медичні обмеження або дискомфорт під час сеансу. Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні з міркувань безпеки.

Конфіденційність та Захист Даних

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся на збір та обробку ваших даних відповідно до зазначеної політики.

Зміни до Умов Використання

Ми можемо оновлювати ці умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених умов.

Застосовне Право та Вирішення Спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцезнаходженням нашої компанії.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів або медіації.

Контактна Інформація для Правових Питань

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

Email: legal@luminavr.com
Телефон: +380 95 271 83 94
Адреса: пр. Петра Григоренка, 26, Київ, 02068, Україна